Polityka Prywatności i Plików Cookies

2. RODO

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Przepisy te dbają o Twoje bezpieczeństwo i pełną kontrolę nad przekazywanymi nam informacjami.

3. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w sposób bezpieczny, rzetelny i zgodny z prawem, wyłącznie w celach bezpośrednio związanych z obsługą transakcji, recyklingiem oraz usługami motoryzacyjnymi:

• Złomowanie, kasacja i skup aut (Formularze online / Kalkulator): W celu wykonania wyceny, sporządzenia dokumentacji kupna-sprzedaży, wystawienia oficjalnego zaświadczenia o demontażu pojazdu oraz natychmiastowego przekazania wymaganych danych do Centralnej Ewidencji Pojazdów (CEPiK 2.0). (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami Ustawy Prawo o ruchu drogowym).
• Realizacja zamówień w sklepie: Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży części samochodowych (w tym organizacja wysyłek kurierskich zakupionych podzespołów). (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obowiązki księgowe: Wystawianie faktur, paragonów oraz prowadzenie sprawozdawczości finansowej i podatkowej. (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Kontakt i powiadomienia SMS: Obsługa zapytań ofertowych, telefonicznych wycen pojazdów, a także automatyczna wysyłka statusów zamówień i powiadomień posprzedażowych z kodami rabatowymi drogą wiadomości SMS. (Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora lub dobrowolna zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim, które pomagają nam zrealizować usługi oraz zapewnić legalność działań:

• Organa administracji publicznej (Wydziały Komunikacji, Ministerstwo Cyfryzacji obsługujące bazę CEPiK) – przy procedurze kasacji pojazdu.
• Firmy kurierskie, spedycyjne oraz operatorzy logistyczni (np. DHL, InPost) – w celu sprawnego doręczenia części samochodowych do Twojego busa.
• Operatorzy płatności elektronicznych – w celu bezpiecznego i szybkiego opłacenia zamówień w sklepie internetowym.
• Podmioty obsługujące firmę od strony IT i księgowości: licencjonowane biuro rachunkowe oraz operatorzy systemów zarządzania i automatyzacji sprzedaży (np. BaseLinker, bramki SMS).

5. Okres przechowywania danych

• Dokumentacja kasacyjna (złomowanie) i umowy kupna-sprzedaży: Zgodnie z krajowymi przepisami prawa o ruchu drogowym oraz ustawą o recyklingu pojazdów wycofanych z eksploatacji, dane zebrane w ewidencji stacji demontażu są przetwarzane bezterminowo i nie podlegają usunięciu.
• Dane rozliczeniowe i skarbowe (faktury): Przez wymagany przepisami prawa okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z transakcją.
• Dane kontaktowe oraz cele marketingowe (SMS): Do momentu wycofania przez Ciebie dobrowolnej zgody lub wniesienia uzasadnionego sprzeciwu.

6. Twoje prawa

Każdemu klientowi przysługuje pełne prawo do kontroli swoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich dokładnej kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawienia) i aktualizacji danych, jeśli są błędne lub nieaktualne.
• Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania lub usunięcia danych (w granicach, w jakich nie koliduje to z nadrzędnymi obowiązkami prawnymi, podatkowymi lub kasacyjnymi naszej stacji).
• Prawo do wniesienia oficjalnej skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Wszelkie wnioski i zapytania dotyczące Twoich praw prosimy kierować na adres e-mail: biuro@czescidobusow.pl.

7. Polityka Plików Cookies (Ciasteczka)

1. Serwis www.czescidobusow.pl wykorzystuje pliki cookies w celu poprawnego działania sklepu, utrzymania sesji zalogowanego użytkownika oraz zapamiętywania produktów wrzuconych do koszyka.

2. Cookies identyfikują dane Twojej przeglądarki, ale nie pozwalają na identyfikację Twojej tożsamości bez podania dodatkowych informacji.

3. Wykorzystujemy pliki cookies do: przystosowania funkcjonalności strony do Twoich potrzeb, obsługi bezpiecznych płatności i zamówień oraz do analizy ruchu i statystyk na stronie.

4. Możesz w każdej chwili wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj jednak, że może to całkowicie uniemożliwić poprawne złożenie zamówienia w naszym sklepie.

8. Profilowanie

Twoje dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji ani procesom profilowania.